採購政策
1. 下訂單
從我們的網站選擇商品和產品後,您可以繼續結帳並下訂單。
在付款前的任何階段,您都可以從訂單中刪除任何商品或新增到訂單中。
在結帳環節,LaSua Group Limited 將收集您的個人資訊(包括但不限於姓名、地址、聯絡資訊等)、付款資訊(包括付款方式和信用卡資訊)。
2. 接受訂單
一旦您輸入並提交了個人資訊和付款詳情,訂單即被建立。 LaSua Group Limited 很快就會向您發送一封確認收到訂單的電子郵件(「確認郵件」)。此確認郵件僅用於確認收到您的訂單,並不代表我們已接受您的訂單。
我們只有在出貨後才視為接受您的訂單,此時商品購買合約方才成立,您將被收取款項。 LaSua Group Limited 將透過另一封電子郵件(「訂單確認郵件」)通知您訂單已被接受。
訂單確認郵件將列出所有可以提供給您的商品。
無論出於何種原因,您訂購但最終未能發貨給您的商品不構成您與 LaSua Group Limited 之間合約的一部分。
產品的所有權將在產品交付給您時轉移給您,前提是我們已經處理並收到了產品的全額款項。
所有合約均在香港特別行政區簽訂,無論您下單時身處何處。
LaSua集團有限公司將採取一切必要措施,確保您的訂單和付款資訊安全。
3. 拒絕命令
LaSua集團有限公司擁有絕對酌情權,可因任何原因拒絕接受訂單。此項權利特此明確保留。
例如,LaSua集團有限公司可能基於以下原因拒絕接受訂單:
- 所訂購的商品缺貨;
- 由於快遞公司實施的運輸限制,所訂購的產品無法出貨;
- 我們無法取得付款授權;
- 發現產品資訊(包括價格或促銷資訊)中的錯誤;
- 如果 LaSua Group Limited 懷疑有任何欺詐活動。
如果 LaSua Group Limited 發現您的訂單有任何問題,我們將盡快與您聯繫。如果 LaSua Group Limited 無法向您出貨,我們將不會向您收取未出貨商品的費用。
4. 商品供應情況
商品供應情況視庫存而定。由於下單到訂單確認之間存在時間差,特定商品的庫存狀況可能會發生變化。如果您訂購的商品在 LaSua Group Limited 確認訂單前缺貨,LaSua Group Limited 將盡快通知您,並且您無需支付缺貨商品的費用。
5. 使用快遞
您下的每一筆訂單的運費均由您承擔。
產品的交付應受該快遞公司的條款和條件約束。
LaSua Group Limited 推薦,如有需要,可提供查閱。
LaSua集團有限公司將指定一家快遞公司來處理您貨物的所有配送事宜。
代表。
LaSua集團有限公司對上述各方的任何作為或不作為概不負責。
導遊。
LaSua Group Limited 不承擔任何責任,您須自行承擔使用該產品所帶來的所有風險和責任。
快遞公司的條款和政策適用於您下的每一筆訂單,LaSua Group Limited 對您違反快遞公司條款和政策的任何行為概不負責。
但是,您也可以要求我們為您指定的其他配送服務或快遞公司配送您所下的訂單。如果您希望選擇其他配送服務或快遞公司,您可以聯絡我們或自行安排。如果您選擇自行安排快遞公司,配送時間可能會延長。國際運費以美元計價,中國大陸運費以人民幣計價。
所有國際訂單均以美元結算。
6. 禁止轉售
嚴禁轉售本網站上的任何產品。 LaSua Group Limited 有權拒絕任何我們懷疑用於商業轉售的訂單。
7. 定價
LaSua Group Limited 可能會不時修改任何產品的價格,而無需在買賣雙方簽訂合約之前事先通知。
若您的信用卡並非以本採購政策中指定的貨幣計價,您需承擔發卡銀行可能收取的手續費及其他費用。最終以您的貨幣結算的價格將由您的發卡銀行根據其適用的匯率計算。適用的匯率由您的發卡銀行決定。請聯絡您的發卡銀行,以了解處理您與我們網站交易時適用的匯率。
8. 管轄權
本購買政策以及您透過本網站向 LaSua Group Limited 購買產品的行為均受香港法律管轄並依其解釋,香港法院對因本政策或相關事宜引起的任何爭議擁有專屬管轄權。儘管如此,LaSua Group Limited 仍保留在您所在司法管轄區對違反本政策的客戶提起必要訴訟的權利。
9. 付款條款
LaSua Group Limited 目前接受 Visa、MasterCard、American Express、PayPal、支付寶和 Apple Pay 付款。提交訂單即表示您確認、聲明並保證您有權使用指定的信用卡或第三方交易平台支付訂單款項。您同時確認、聲明並保證我們已獲得授權,可以使用您指定的付款方式收取訂單費用(包括稅金、運費和手續費)。如果付款無法驗證、無效或因其他原因不被接受,您的訂單可能會自動暫停或取消。
如果您的發卡機構或第三方交易平台拒絕授權向 LaSua Group Limited 付款,我們將不對訂單的任何延遲或未交付承擔責任。
LaSua Group Limited 承諾在處理您的訂單時遵守嚴格的國際安全標準,以確保您的購物體驗安全可靠。
支付卡資訊傳輸的安全能力與策略:
自2000年以來,PayDollar一直是領先的、安全可靠的國際支付服務供應商,服務對象包括銀行和線上商家。客戶的支付資訊透過256位擴展驗證證書(EV)SSL交易加密技術,安全地傳輸至收單銀行、卡片組織和支付公司,以進行即時交易授權。 PayDollar支援CVV/CVC驗證以及Visa和MasterCard的3D安全認證,包括Verified By VISA和MasterCard SecureCode,為客戶和商家提供額外的安全保障。
10. 海關和關稅
所示產品價格不含任何稅金。
如有任何關稅和稅費,應由收件人承擔,以便在貨物到達海關時提取貨物。
收貨人有義務為其購買的產品在其本國申請許可證或註冊。
LaSua Group Limited 對收貨國政府實施的關稅和/或進口法規不承擔任何責任。如果產生額外的關稅或費用,LaSua Group Limited 概不負責。
由於收貨國的規定,LaSua Group Limited 不承擔因該等進口許可證申請而產生的費用,也不負責辦理該等進口許可證的申請。
如果包裹被您所在國家/地區的海關或其他原因拒收並退回 LaSua Group Limited,您將負責支付退貨運費和任何額外的手續費。
11. 免責聲明
所有產品均以「現狀」出售,不提供任何形式的保證,因此(為避免疑義),LaSua Group Limited 對產品不作任何性質的進一步承諾,所有此類進一步承諾均被無條件且無例外地否認和排除。但這並不影響 LaSua Group Limited 因其疏忽造成的人身傷亡、欺詐性虛假陳述、對根本性事項的虛假陳述或任何其他根據適用法律不得排除或限制的責任。
LaSua Group Limited 不保證其網站上展示的商品圖片顏色在您的顯示器上能夠準確顯示。本網站提供的圖片僅供參考。
12. 合約終止
如果您違反本採購政策,LaSua Group Limited 可自行決定以違約時所售商品的市場價值與合約價格之間的差額作為違約價格的補償。
13. 不可抗力條款
除您應承擔的付款義務外,任何一方均不對因天災、戰爭、內亂、惡意破壞、罷工、停工、工業行動、火災、洪水、乾旱、極端天氣條件、遵守任何法律或政府命令、規則、法規、指示或超出任何一方合理控制範圍的其他情況(「不可抗力事件」)造成的任何違約承擔責任。
任何一方在知悉發生不可抗力事件後,應立即通知另一方,並在通知中詳細說明導致不可抗力事件的情況。
14. 退款和換貨政策
如果您收到的商品有缺陷,請透過電子郵件通知我們,並告知我們以下資訊:
1)訂單號碼及待退貨商品的商品編號;
2)退貨原因及產品狀況。
收到包裹後應在7天內完成此操作。
如果 LaSua Group Limited 接受您的退貨理由,我們將盡快處理您的申請並為您分配退貨授權碼。請注意,如果您未事先獲得我們的授權,我們可能無法處理您的退貨申請。
您購買的每件商品都會附帶一張退貨單。為了辦理退貨,您需要在退貨單上清楚說明退貨原因。
由 LaSua Group Limited 提供的授權碼;以及
這些有瑕疵的商品必須保持未使用狀態,並使用安全包裝連同填寫完整的退貨單一起退還給我們。退貨將透過我們指定的快遞公司進行,例如 FedEx 或 UPS。我們會聯絡您,告知您退貨授權碼、使用的快遞公司等資訊。
LaSua Group Limited 收到您寄回的瑕疵品後,將立即對瑕疵品進行檢查和測試。
如果商品缺陷與您的描述相符,我們將盡快為您寄送替換商品。替換商品的處理時間通常為 7-14 天。如果我們無法找到您所描述的缺陷,LaSua Group Limited 將把原商品寄回給您。若經我方確認商品並無缺陷,您將承擔所有運費和手續費。我們將為您更換缺陷商品。或者,您也可以選擇將瑕疵商品更換為同等價值的其他商品。您還可以支付差價,將缺陷商品更換為價值更高的其他商品。
運費補償將予以退還,但僅當包裹由 FedEx、UPS 或我們指定的快遞公司退回時才會提供。
對於我們建議的運送方式以外的其他運送方式,我們將不提供任何運費補償。
LaSua集團有限公司對遺失的退貨概不負責。
如果退款確認,我們將扣除初始運費、稅金和關稅。您支付的所有費用將在購買後兩週內退還至您指定的銀行帳戶。退款流程受以下政策約束:
1)支付平台,例如PayPal和/或其他信用卡服務提供者;
2)處理銀行。
15. 產品維修保養政策
自您購買商品之日起一年內,我們將為您提供一次免費的清洗或拋光服務。此後,LaSua 將對此類服務收取費用。
如果您將物品寄給我們進行沖洗和重新拋光,LaSua 對物品在清洗和重新拋光過程中發生的任何損壞或遺失概不負責。
如果您的物品損壞或變形,需要維修,您可以聯絡我們的客服代表以了解更多資訊。我們可能會要求您提供更多資訊以確認物品的狀況。維修和保養產生的任何運費均由您承擔,並且可能還會收取維修費。
日期:2022年9月21日